O desafio: alta circulação, infraestrutura complexa e tolerância zero a falhas

O shopping possuía uma infraestrutura elétrica robusta e complexa, operando continuamente em um ambiente de grande circulação de pessoas.

Com isso, qualquer falha no sistema de média tensão poderia gerar:

  • paralisação parcial ou total da operação
  • riscos à segurança de clientes e lojistas
  • impactos financeiros e reputacionais
  • não conformidade com normas técnicas

O desafio era manter o sistema confiável e seguro, antecipando falhas antes que elas se transformassem em incidentes.

A solução: manutenção preventiva estruturada e orientada à engenharia

A decisão foi executar uma manutenção preventiva completa em média tensão, com abordagem técnica rigorosa, focada em inspeção, testes e correções antes que problemas se manifestassem na operação.

A WGL Soluções By RAC assumiu a condução do processo com método, documentação e total aderência às boas práticas de engenharia elétrica.

Escopo técnico da manutenção

A atuação incluiu:

  • inspeção visual e funcional de todos os componentes em média tensão
  • testes de continuidade, integridade e funcionamento dos sistemas
  • reaperto, ajustes e limpeza técnica de painéis e conexões
  • verificação de cabos, barramentos, isoladores e sistemas de proteção
  • registro fotográfico completo e recomendações técnicas detalhadas
  • adequações conforme normas técnicas e boas práticas de engenharia

Todo o processo foi documentado para garantir rastreabilidade e suporte a auditorias.

Resultado: confiabilidade e segurança para uma operação contínua

Sem uma manutenção preventiva estruturada, o shopping estaria exposto a falhas silenciosas, que não apresentam sinais imediatos, mas causam desligamentos inesperados, curtos-circuitos ou danos a equipamentos.

A atuação preventiva da RAC reduziu significativamente o risco de paradas não planejadas, aumentou a confiabilidade do sistema elétrico e reforçou a segurança de uma operação que não pode falhar, especialmente em horários de maior fluxo.

A operação passou a contar com:

  • sistema elétrico operando com alto nível de confiabilidade
  • redução de riscos técnicos e operacionais
  • maior segurança para clientes, lojistas e equipes internas
  • infraestrutura elétrica alinhada às normas e pronta para operação contínua

O projeto demonstrou como a manutenção preventiva pode deixar de ser apenas um custo operacional e se tornar um elemento estratégico para garantir a continuidade da operação.

Cada operação exige uma engenharia diferente

Os resultados deste case foram possíveis porque a solução foi desenvolvida sob medida. Converse com a equipe técnica da WGL e avalie o melhor caminho para a infraestrutura elétrica da sua empresa.

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